VANLIGA FRÅGOR
I vilken valuta är priserna som jag ser på webbplatsen?
Alla priser är i SEK.
Jag har just gjort en beställning, när kommer den att skickas?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så fort vi kan. Vänligen ge 24-48 timmars produktionstid för att din beställning ska skickas ut, den genomsnittliga leveranstiden är 4-15 dagar inom SEK och vanligtvis 9-18 dagar till resten av världen. Om du har några frågor kan du maila oss på info@kidsheav.se.
Jag är inte kär i min beställning, kan den returneras? Vad händer om det uppstår ett problem?
Vi erbjuder en 100 % pengarna tillbaka-garanti endast om du får produkten defekt eller skadad. Vi ger dig 30 dagar på dig att skicka tillbaka den till oss för full återbetalning. Du måste skicka tillbaka den på egen bekostnad, när vi har mottagit produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Vänligen inkludera alla ett namn och beställningsnummer på de returnerade paketen.
Observera: Om ditt paket är på väg måste du vänta tills det anländer och returnera det innan du får en återbetalning.
Kan jag avbryta min beställning?
Du har möjlighet att avbryta din beställning utan straffavgift! Du måste avbryta din beställning innan den skickas.
Jag har angett en felaktig adress, vad gör jag nu?
Om du har missat att stava eller automatiskt fyllt i en felaktig adress väntar du på ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse. När du har dubbelkontrollerat om adressen är felaktig kan du meddela oss via e-post på info@kidsheav.se. Om den angivna adressen är felaktig kan vi ändra adressen till den korrekta inom 24 timmar. Ingen återbetalning kommer att ske efter 24 timmars felaktig inlämning.
Hur lång tid tar leveranstiden?
Leveranstiderna varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika fullgörelsecenter baserat på din plats. Den genomsnittliga leveranstiden är 4-15 dagar inom SEK och vanligtvis 9-18 dagar till resten av världen.
Jag har en fråga som inte besvarades, kan du hjälpa mig?
Absolut! Vi finns här för dig! Skicka oss ett e-postmeddelande på info@kidsheav.se. så hjälper vi dig gärna på alla sätt vi kan.
Vi får ett stort antal e-postmeddelanden, Om du vill få ett snabbt svar bifoga ditt ordernummer och adressera problemet tydligt, tack.
Alla priser är i SEK.
Jag har just gjort en beställning, när kommer den att skickas?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så fort vi kan. Vänligen ge 24-48 timmars produktionstid för att din beställning ska skickas ut, den genomsnittliga leveranstiden är 4-15 dagar inom SEK och vanligtvis 9-18 dagar till resten av världen. Om du har några frågor kan du maila oss på info@kidsheav.se.
Jag är inte kär i min beställning, kan den returneras? Vad händer om det uppstår ett problem?
Vi erbjuder en 100 % pengarna tillbaka-garanti endast om du får produkten defekt eller skadad. Vi ger dig 30 dagar på dig att skicka tillbaka den till oss för full återbetalning. Du måste skicka tillbaka den på egen bekostnad, när vi har mottagit produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Vänligen inkludera alla ett namn och beställningsnummer på de returnerade paketen.
Observera: Om ditt paket är på väg måste du vänta tills det anländer och returnera det innan du får en återbetalning.
Kan jag avbryta min beställning?
Du har möjlighet att avbryta din beställning utan straffavgift! Du måste avbryta din beställning innan den skickas.
Jag har angett en felaktig adress, vad gör jag nu?
Om du har missat att stava eller automatiskt fyllt i en felaktig adress väntar du på ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse. När du har dubbelkontrollerat om adressen är felaktig kan du meddela oss via e-post på info@kidsheav.se. Om den angivna adressen är felaktig kan vi ändra adressen till den korrekta inom 24 timmar. Ingen återbetalning kommer att ske efter 24 timmars felaktig inlämning.
Hur lång tid tar leveranstiden?
Leveranstiderna varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika fullgörelsecenter baserat på din plats. Den genomsnittliga leveranstiden är 4-15 dagar inom SEK och vanligtvis 9-18 dagar till resten av världen.
Jag har en fråga som inte besvarades, kan du hjälpa mig?
Absolut! Vi finns här för dig! Skicka oss ett e-postmeddelande på info@kidsheav.se. så hjälper vi dig gärna på alla sätt vi kan.
Vi får ett stort antal e-postmeddelanden, Om du vill få ett snabbt svar bifoga ditt ordernummer och adressera problemet tydligt, tack.
Swedish
English
German